말이 너무 많은 것 같습니까? 새로운 연구는 사람들이 그것을 좋아할 수 있음을 보여줍니다

(팀 로버츠/디지털비전/게티 이미지)

내 동료들의 새로운 연구에 따르면 낯선 사람과 대화할 때 사람들은 호감이 가는 말을 하는 시간의 절반 미만이지만 흥미를 유발하는 시간의 절반 이상을 말해야 한다고 생각하는 경향이 있습니다. 팀 윌슨 , 댄 길버트 그리고 나 실시했다.

그러나 우리는 이 직관이 틀렸다는 것도 발견했습니다.

우리의 종이 , 최근 저널에 게재 성격 및 사회 심리학 게시판 , 이러한 믿음의 만연과 그들이 두 가지 방식으로 잘못 알고 있는 방법에 대해 설명합니다.

첫째, 우리는 사람들이 새로운 사람과의 일대일 대화에서 호감을 얻으려면 약 45%의 시간을 말해야 한다고 생각하는 경향이 있음을 발견했습니다. 그러나 조금 더 많이 말하는 것이 실제로 더 나은 전략인 것 같습니다.

우리 연구에서 우리는 새로운 사람과 대화할 시간의 30%, 40%, 50%, 60% 또는 70% 동안 사람들을 무작위로 지정했습니다.

참가자가 말을 많이 할수록 새로운 대화 파트너가 더 좋아한다는 사실을 발견했습니다. 우리는 더 조용하면 더 호감을 갖게 된다는 잘못된 믿음을 '과묵성 편향'이라고 부릅니다.

이것은 116명의 참가자를 대상으로 한 단 하나의 연구였지만 결과는 다음과 일치합니다. 다른 연구자들의 이전 발견. 예를 들어, 이전 연구 무작위로 한 쌍의 참가자에게 '스피커' 역할을 하고 다른 참가자는 '청취자' 역할을 맡도록 지정했습니다.

12분 간의 상호작용에 참여한 후, 청취자는 화자가 청취자에게 느끼는 것보다 화자를 더 유사하게 느끼기 때문에 청취자가 화자를 좋아하는 것보다 화자를 더 좋아했습니다.

이 결과는 사람들이 말하는 사람을 선호하는 한 가지 이유를 제시합니다. 새로운 대화 상대에 대해 더 많이 알게 되면 그들과 공통점이 더 많다는 느낌을 받을 수 있습니다.

우리가 사람들이 저지르는 두 번째 실수는 새로운 대화 상대가 매우 미묘한 차이 없이 그들에 대한 세계적인 인상을 형성할 것이라는 사실을 인식하지 못하는 것입니다.

다시 말해서, 사람들은 새로운 사람과의 대화에서 그들의 상호작용 파트너가 꽤 흥미롭지만 그다지 호감이 가지 않는다고 생각하면서 자리를 떠날 것 같지 않습니다.

오히려 그들은 전반적인 인상을 형성할 가능성이 높습니다. 예를 들어 일반적으로 긍정적인 인상으로 파트너를 흥미롭고 호감이 가는 사람으로 여깁니다.

이러한 이유로 우리의 새로운 연구는 좋은 첫인상을 주기 위해 새로운 사람들과 대화할 때 일반적으로 하는 것보다 더 많이 말해야 한다고 제안합니다.

중요한 이유

많은 사람들이 좋은 첫인상을 남기는 방법을 알고 싶어합니다. 관련 자기계발서의 인기 .

그러나 그러한 책들이 항상 경험적 증거에 기초한 것은 아니기 때문에 이 조언과 같은 근거 없는 주장으로 사람들을 잘못 인도할 수 있습니다. 친구를 얻고 사람들에게 영향을 미치는 방법 : '당신이 이야기하는 사람들은 당신 자신보다 …

우리와 같은 연구는 사람들이 새로운 사람들과의 사회적 상호 작용에 대해 과학적으로 더 기초적인 이해를 얻고 궁극적으로 좋은 첫인상을 만드는 방법에 대해 더 자신감을 갖고 지식을 갖도록 도와줍니다.

아직 알려지지 않은 것

우리 연구에서 참가자들은 대화에서 일정 시간 동안 말하도록 지시받았습니다. 이 접근 방식은 말하기 시간을 신중하게 조작할 수 있다는 분명한 이점이 있습니다.

그러나 한 가지 제한 사항은 사람들이 말할 시간과 듣기 시간을 선택하는 보다 자연스러운 대화를 반영하지 않는다는 것입니다. 향후 연구에서는 우리의 발견이 보다 자연스러운 상호 작용으로 일반화되는지 여부를 조사해야 합니다.

더욱이 우리는 사람들에게 최대 70%의 시간 동안만 말하도록 할당했습니다. 대화를 완전히 지배하는 것(예: 시간의 90%)이 최적의 전략이 아닐 가능성이 있습니다.

우리의 연구는 사람들이 대화 상대를 밀어붙여야 한다고 제안하는 것이 아니라 오히려 그들이 일반적으로 할 수 있는 것보다 더 편안하게 말할 수 있어야 한다고 제안합니다.

퀸 히르시 , 결정 연구 센터의 수석 연구원, 시카고 대학교

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